EDP VILAR DE MOUROS: Organização assume reembolso pelo cancelamento dos LIMP BIZKIT

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A organização do festival de EDP VILAR DE MOUROS informou que vai assumir o processo de reembolso dos ingressos adquiridos para o dia 26 de Agosto de 2022, aquele em que estava prevista actuação dos LIMP BIZKIT, cancelada pela banda norte-americana. Os responsáveis pelo evento assumem assim a resolução de uma situação que se arrasta já há alguns meses e que devia ter sido assumida pela plataforma de venda de bilhetes Festicket, que entretanto entrou em insolvência. A edição deste ano do festival minhoto decorreu entre os dias 25 a 27 de Agosto e cumpriu o objectivo de atingir 60 mil festivaleiros nos três dias, regressando em 2023 num dos dois últimos fins de semana de Agosto. Num comunicado enviado às redacções, a organização do histórico festival de música explicou que todos os portadores do bilhete daquele dia “puderam optar pela sua devolução e consequente reembolso“, processo que “correu pelo melhor com a Ticketline”, não tendo o mesmo acontecido com a Festicket, que “entrou em insolvência”. “Fomos confrontados com a falta de pagamento por parte da Festicket. Após vários contactos no sentido de ser encontrada a solução para esta situação incómoda e inusitada, recebemos a confirmação de que a Festicket entrou em insolvência e que, devido a essa situação, foram protelados todos os pagamentos para data futura“, refere a nota.

A organização adianta ainda que “embora os bilhetes tenham sido comprados à Festicket, que seria a única responsável pela devolução do valor”, não pode aceitar que o público “seja lesado“ e, nesse sentido, pretende avançar, de imediato, “com os procedimentos adequados para garantir os reembolsos com a maior celeridade possível, assumindo todos os pagamentos devidos, ainda que a receita da bilheteira não tenha chegado”. As pessoas que preencheram o formulário da Festicket para ter direito à devolução do valor do bilhete deverão contactar a organização do festival através do endereço electrónico reembolso.festicket@gmail. Devem indicar o nome completo, número do cartão de cidadão, endereço electrónico fornecido à Festicket para a compra do bilhete, uma cópia do bilhete (ou bilhetes) de dia 26 de Agosto, com prova de pagamento, uma cópia do formulário enviado à Festicket com pedido de devolução e o respectivo número de conta bancária.